Maxfiylik siyosati

1. Umumiy qoidalar

1.1. Ushbu Maxfiylik siyosati (keyingi oʻrinlarda — «Siyosat») medsc.uz sayti (keyingi oʻrinlarda — «Sayt») foydalanuvchilarining shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlash va himoya qilish tartibini belgilaydi.

1.2. Shaxsga doir maʼlumotlar operatori «MED SERVICE CENTRE» MChJ hisoblanadi (keyingi oʻrinlarda — «Operator», «Kompaniya»), uning rekvizitlari yuqorida koʻrsatilgan.

1.3. Siyosat Oʻzbekiston Respublikasining "Shaxsga doir maʼlumotlar toʻgʻrisida"gi Qonuni (№ OʻRQ-547) asosida, 26.03.2026 dagi № OʻRQ-1125-son Qonun bilan kiritilgan oʻzgartirishlarni, shuningdek Oʻzbekiston Respublikasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlarini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan.

1.4. Saytdan foydalanish va/yoki Sayt shakllari orqali oʻz maʼlumotlarini yuborish orqali Foydalanuvchi ushbu Siyosat bilan tanishganini tasdiqlaydi va oʻz shaxsga doir maʼlumotlarini bayon etilgan shartlar asosida qayta ishlashga rozilik beradi. Agar Foydalanuvchi shartlarga rozi boʻlmasa — u Saytdan foydalanish va maʼlumot yuborishdan tiyilishi lozim.

2. Atamalar va taʼriflar

2.1. Shaxsga doir maʼlumotlar — muayyan yoki ular asosida aniqlanadigan jismoniy shaxsga (subyektga) taalluqli maʼlumotlar.

2.2. Foydalanuvchi (shaxsga doir maʼlumotlar subyekti) — oʻz maʼlumotlarini Sayt orqali yuboradigan yoki boshqa tarzda Operator bilan oʻzaro aloqada boʻladigan jismoniy shaxs.

2.3. Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash — shaxsga doir maʼlumotlar bilan bajariladigan har qanday harakat yoki harakatlar majmui (yigʻish, tizimlashtirish, saqlash, foydalanish, uzatish, egasizlantirish, oʻchirish va boshqalar).

2.4. Rozilik — subyekt oʻz shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlashga ruxsat beradigan erkin, aniq va ongli iroda ifodasi.

3. Biz qanday shaxsga doir maʼlumotlarni yigʻamiz

3.1. Foydalanuvchi tomonidan Sayt shakllari orqali ixtiyoriy ravishda taqdim etiladigan maʼlumotlar («Ariza qoldirish», qayta aloqa, ROI-kalkulyatori va boshqalar):

• ism / aloqa shaxsi;
• telefon raqami;
• elektron pochta manzili;
• tashkilot nomi (mavjud boʻlsa);
• murojaat mazmuni va Foydalanuvchi oʻz xohishiga koʻra koʻrsatgan boshqa maʼlumotlar.

3.2. Saytga tashrif buyurilganda avtomatik tarzda yigʻiladigan texnik maʼlumotlar:

• IP-manzil, brauzer turi va versiyasi, operatsion tizim;
• tashrif buyurilgan sahifalar, tashrif sanasi va vaqti, oʻtish manbai toʻgʻrisidagi maʼlumotlar;
• cookie fayllari va shunga oʻxshash texnologiyalar (10-boʻlimga qarang).

3.3. Operator Sayt orqali maʼlumotlarning maxsus toifalarini (sogʻliq holati toʻgʻrisidagi, biometrik, genetik maʼlumotlar) yigʻmaydi. Foydalanuvchi bunday maʼlumotlarni Sayt shakllari orqali yubormasligi lozim.

4. Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash maqsadlari

Operator shaxsga doir maʼlumotlarni quyidagi maqsadlarda qayta ishlaydi:

• arizalar va murojaatlarni qayta ishlash, tijorat takliflarini tayyorlash va yuborish;
• Foydalanuvchi bilan aloqa qilish hamda mahsulot va xizmatlar boʻyicha maslahat berish;
• shartnoma majburiyatlarini bajarish va tibbiy uskunalar yetkazib berishni qoʻllab-quvvatlash;
• Sayt ishini yaxshilash va tashriflarni tahlil qilish (veb-analitika);
• axborot va marketing materiallarini yuborish — Foydalanuvchining alohida roziligi mavjud boʻlganda.

5. Qayta ishlashning huquqiy asoslari

5.1. Qayta ishlash shaxsga doir maʼlumotlar subyektining roziligi asosida, shuningdek subyekt tomon boʻlgan shartnomani bajarish maqsadida va Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan boshqa hollarda amalga oshiriladi.

5.2. Rozilik Foydalanuvchi tomonidan shaklning tegishli maydonida belgi qoʻyish va/yoki maʼlumotlarni Sayt orqali yuborish yoʻli bilan beriladi.

5.3. Foydalanuvchi istalgan vaqtda kamilov.tolib@medsc.uz manziliga soʻrov yuborib, rozilikni qaytarib olishga haqli (9-boʻlimga qarang).

6. Qayta ishlash usullari va muddatlari

6.1. Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash avtomatlashtirish vositalaridan foydalangan holda hamda ularsiz amalga oshiriladi.

6.2. Shaxsga doir maʼlumotlar qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur boʻlgan muddat davomida yoki Foydalanuvchi rozilikni qaytarib olguniga qadar saqlanadi, agar qonunchilik yoki shartnoma bilan boshqa muddat belgilanmagan boʻlsa.

6.3. Qayta ishlash maqsadlariga erishilganda yoki rozilik qaytarib olinganda shaxsga doir maʼlumotlar, agar ularni keyingi saqlash qonun boʻyicha talab qilinmasa, oʻchirilishi yoki egasizlantirilishi lozim.

7. Shaxsga doir maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga uzatish

7.1. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni uchinchi shaxslarga sotmaydi va uzatmaydi, qayta ishlash maqsadlariga erishish uchun zarur boʻlgan hollar bundan mustasno, xususan:

• veb-analitika va xosting xizmatlari yetkazib beruvchilariga — Sayt ishlashi uchun zarur boʻlgan hajmda;
• Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida bevosita nazarda tutilgan hollarda (vakolatli organlarning talabiga binoan).

7.2. Jalb qilingan barcha shaxslar maxfiylikka rioya qilish va shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish talablariga rioya qilishi shart.

8. Shaxsga doir maʼlumotlarni himoya qilish

8.1. Operator shaxsga doir maʼlumotlarni gʻayriqonuniy foydalanish, oʻzgartirish, oshkor qilish yoki yoʻq qilishdan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni koʻradi.

8.2. Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq (27.03.2026 da kuchga kirgan oʻzgartirishlarni hisobga olgan holda) maʼlumotlarning ayrim toifalari (biometrik, genetik, telekommunikatsiya operatorlari xizmatlari foydalanuvchilarining maʼlumotlari) Oʻzbekiston Respublikasi hududida majburiy tarzda saqlanishi lozim. Operator tomonidan Sayt orqali yigʻiladigan maʼlumotlar ushbu toifalarga kirmaydi.

8.3. Uchinchi tomon veb-analitika xizmatlaridan foydalanilganda maʼlumotlarni chegaralararo qayta ishlash Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan shartlarga rioya qilgan holda amalga oshiriladi.

9. Shaxsga doir maʼlumotlar subyektlarining huquqlari

Foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

• oʻz shaxsga doir maʼlumotlarini qayta ishlash toʻgʻrisida maʼlumot olish;
• oʻz maʼlumotlari toʻliq boʻlmagan, eskirgan, noaniq yoki qonun buzilgan holda qayta ishlanayotgan boʻlsa, ularni aniqlashtirish, bloklash yoki oʻchirishni talab qilish;
• avval berilgan qayta ishlashga rozilikni qaytarib olish;
• Operatorning harakatlari ustidan vakolatli davlat organiga yoki sudga shikoyat qilish.

Huquqlarni amalga oshirish uchun Foydalanuvchi kamilov.tolib@medsc.uz manziliga soʻrov yuboradi. Operator soʻrovni qonunchilikda belgilangan muddatda koʻrib chiqadi.

10. Cookie va kuzatuv texnologiyalari

10.1. Sayt toʻgʻri ishlashini taʼminlash, sozlamalarni eslab qolish va tashriflar boʻyicha egasizlantirilgan statistikani yigʻish uchun cookie fayllaridan foydalanadi.

10.2. Foydalanuvchi brauzer sozlamalarida cookie fayllarini oʻchirib qoʻyishi mumkin; bunda Saytning ayrim funksiyalari notoʻgʻri ishlashi mumkin.

10.3. Tashriflarni tahlil qilish va Sayt ishini yaxshilash uchun uchinchi tomon veb-analitika xizmatlaridan foydalanilishi mumkin. Bunday xizmatlar tashriflar toʻgʻrisida egasizlantirilgan maʼlumotlarni yigʻadi (Foydalanuvchi shaxsini aniqlamasdan).

11. Voyaga yetmaganlarning maʼlumotlarini qayta ishlash

11.1. Sayt voyaga yetmagan shaxslar uchun moʻljallanmagan va Operator bunday shaxslarning maʼlumotlarini maqsadli tarzda yigʻmaydi.

11.2. Agar Operatorga voyaga yetmaganning shaxsga doir maʼlumotlari qonuniy vakilning roziligisiz olinganligi maʼlum boʻlsa, bunday maʼlumotlar oʻchiriladi.

12. Siyosatdagi oʻzgartirishlar

12.1. Operator ushbu Siyosatga oʻzgartirishlar kiritishga haqli. Amaldagi tahriri oxirgi yangilanish sanasi koʻrsatilgan holda Saytda eʼlon qilinadi.

12.2. Oʻzgartirishlar eʼlon qilingandan keyin Saytdan foydalanishni davom ettirish Foydalanuvchining yangi tahrirga roziligini bildiradi.

13. Qoʻllaniladigan qonunchilik

13.1. Ushbu Siyosatga va shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash bilan bogʻliq munosabatlarga Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi qoʻllaniladi.

14. Aloqa maʼlumotlari

Shaxsga doir maʼlumotlarni qayta ishlash masalalari boʻyicha:

Operator

«MED SERVICE CENTRE» MChJ

Manzil

Toshkent sh., Mirzo Ulugʻbek tumani, Asaka koʻchasi, 32

Telefon

+998 71 237-33-08

E-mail

kamilov.tolib@medsc.uz

Telegram

@medsc_uz

15. Yakuniy qoidalar

15.1. Ushbu Siyosat rekvizitlarda koʻrsatilgan sanadan kuchga kiradi va yangi tahriri bilan almashtirilgunga qadar muddatsiz amal qiladi.

15.2. Agar Siyosatning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, qolgan qoidalar oʻz kuchini saqlab qoladi.